Inglés para Hostelería

El curso Inglés para Hostelería es un curso intensivo para el manejo de la lengua internacional, que asegura el conocimiento necesario para la comunicación, tanto oral como escrita, con los clientes.

PROGRAMA

1. Receiving clients, welcoming and seating
2. Presenting information, advising and recommending
3. Explaining and instructing: explaining dishes and drinks
4. Taking orders: aperitifs
5. Taking orders: starters
6. Taking orders: main courses
7. Taking orders: desserts
8. Taking orders: table drinks
9. Money matters
10.Farewells -customers are leaving
11.Taking phone calls. Reservations
12.Giving directions: indoors and outside
13.Menus, leaflets, letters and faxes
14.Complaints and apologies

Recursos didácticos

Metodología On Line y a Distancia.

Objetivos

  1. Adquirir los elementos necesarios para establecer contactos con los clientes sobre aspectos que van desde los puramente hosteleros a los de cualquier otro tipo que surgen en este ámbito (resolver inconvenientes, presentar reclamaciones, formas de pago, etc.).

Precio:

Modalidad Con tutoría: 256 euros
Modalidad Sin tutoría: 128 euros
Modalidad a distancia: 192 euros


Duración:

El alumno dispondrá de 6 semanas para la completa realización del curso.

Observaciones:

El curso dará comienzo cuando el alumno formalice la matrícula. Gastos de envío únicamente aplicables en cursos para cualquier destino fuera de España.